จากกรณีที่ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) ได้ประกาศมาตรการยกระดับความปลอดภัยในการใช้โมบายแบงก์กิ้ง “Mobile Banking” เพื่อตัดวงจร “บัญชีม้า” และป้องกันอาชญากรรมออนไลน์ ซึ่งเริ่มดำเนินการตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2568 เป็นต้นไป โดยชื่อผู้ใช้งานโมบายแบงก์กิ้ง ต้องตรงกับชื่อเจ้าของซิมมือถือ
หากผู้ใช้งานโมบายแบงก์กิ้ง ชื่อไม่ตรงกับซิมมือถือต้องทำอย่างไร?
- จะได้รับการแจ้งเตือนผ่านแอป Mobile Banking ให้ปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้องภายใน 90 วัน (ภายในวันที่ 30 เมษายน 2568)
- ต้องติดต่อไปที่ศูนย์บริการค่ายโทรศัพท์มือถือที่ตนเองใช้บริการและนำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตน
ถ้าไม่แก้ไขข้อมูลให้ชื่อผู้ใช้งานโมบายแบงก์กิ้ง ตรงกับชื่อเจ้าของซิมจะเกิดอะไรขึ้น
- ถูกระงับการใช้งาน Mobile Banking ชั่วคราว แต่ยังสามารถใช้เงินได้อยู่ ผ่านทางธนาคารหรือบัตรเครดิต เพียงแต่ใช้ผ่านทาง mobile banking ไม่ได้
วิธีตรวจสอบ โมบายแบงก์กิ้ง-ซิมมือถือชื่อเดียวกัน
1. โทรไปยังเบอร์อัตโนมัติโดยกด *179* กดเลขบัตรประจำตัวบัตรประชาชน 13 หลัก กด # กดโทรออก ซึ่งจากการทดสอบพบว่าหากตรงกันจะได้รับข้อความกลับมาทันทีว่าเลขบัตรประชาชน ตรงกับเลขเบอร์มือถือ
2. ตรวจสอบผ่านแอปพลิเคชัน 3 ชั้น โดยดาวน์โหลดจาก Google Play หรือ App Store หรือ Scan QR Code จากนั้นให้เข้าไปในแอปพลิเคชันเพื่อลงทะเบียนและยืนยันตัวตน ผ่านการกรอกข้อมูลต่างๆ เช่น หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน, หมายเลขโทรศัพท์ และหมายเลข OTP ที่จะได้รับผ่าน SMS