สำนักงาน กสทช. ร่วมมือกับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือทุกค่าย ออกมาตรการช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม มอบสิทธิใช้งานโทรฟรีและอินเทอร์เน็ต
สำนักงาน กสทช. ร่วมกับทุกค่ายโทรศัพท์มือถือ ร่วมออกมาตรการช่วยเหลือผู้ใช้บริการที่ประสบภัยน้ำท่วม โดยมอบสิทธิ โทรฟรี 100 นาที และ อินเทอร์เน็ต 10 GB สามารถใช้งานได้เป็นเวลา 15 วัน มีผลตั้งแต่วันที่ 28 พฤศจิกายน 2568 เป็นต้นไป โดยผู้ใช้ไม่ต้องกดรับสิทธิใด ๆ ระบบจะเพิ่มให้โดยอัตโนมัติ พร้อมมี SMS แจ้งยืนยันสิทธิ

นอกจากนี้ยังมีมาตรการเพิ่มเติมเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้งานในพื้นที่ประสบภัย ได้แก่
- ผู้ใช้ระบบเติมเงิน : ขยายระยะเวลาการใช้งานออกไป 30 วัน
- ผู้ใช้ระบบรายเดือน : ขยายระยะเวลาชำระค่าบริการออกไปอีก 30 วัน
สำนักงาน กสทช. ขอร่วมส่งกำลังใจ เคียงข้างประชาชน และร่วมต่อสู้ร่วมกัน เพื่อให้สถานการณ์กลับมาเป็นปกติโดยไว

